A oficina foi muito mais acessível do que eu esperava. Saí entendendo de verdade o que essas ferramentas fazem, sem aquele excesso de termos técnicos. As worksheets ajudaram a fixar.
Carla Lemos
Coordenadora · São Paulo, SP · 28/05/2026
A oficina foi muito mais acessível do que eu esperava. Saí entendendo de verdade o que essas ferramentas fazem, sem aquele excesso de termos técnicos. As worksheets ajudaram a fixar.
Carla Lemos
Coordenadora · São Paulo, SP · 28/05/2026
A consultoria mapeou tarefas que repetíamos toda semana e mostrou onde dava pra simplificar. As recomendações foram diretas. Levou um tempo para implementar tudo, mas valeu.
Rafael Moreira
Gestor de Operações · Campinas, SP · 19/05/2026
O assistente que configuraram para nosso atendimento ficou ajustado ao nosso material. O manual de manutenção foi um detalhe que fez diferença para o time dar continuidade.
Patrícia Dias
Líder de Suporte · São Paulo, SP · 03/06/2026
Gostei do ritmo calmo das sessões. Ninguém ficou perdido. A gaveta de glossário foi útil quando aparecia algum termo novo. Recomendo para times que estão começando.
Bruno Gonçalves
Analista · Guarulhos, SP · 22/05/2026
A equipe foi atenciosa e respondeu nossas dúvidas com paciência. As recomendações vieram bem priorizadas, o que ajudou a decidir por onde começar sem pressa.
Aline Vasconcelos
Sócia · Santo André, SP · 30/05/2026
Os painéis lado a lado comparando o jeito manual e o assistido deixaram tudo mais claro. Foi uma forma honesta de mostrar o que mudaria no nosso dia a dia.
Thiago Souza
Coordenador de TI · São Paulo, SP · 07/06/2026
Desafio: tarefas repetitivas de organização de documentos consumiam horas da equipe.
Solução: consultoria de fluxos com mapa de processos e recomendações priorizadas.
Resultado: redução perceptível no tempo gasto em rotinas, com mais foco no atendimento.
Período: cerca de quatro semanas.
"As recomendações vieram em uma ordem que fez sentido pra gente."
Desafio: muitas dúvidas repetidas de clientes sobre prazos e trocas.
Solução: configuração de um assistente de texto ajustado aos materiais da loja.
Resultado: respostas mais consistentes e equipe com mais tempo para casos complexos.
Período: cerca de três semanas.
"O manual nos deu autonomia para manter o assistente atualizado."
6
Anos de atuação
180+
Equipes atendidas
4,8
Avaliação média
95%
Retorno positivo
Telefone
+55 11 4327-8651Endereço
Av. Paulista, 1843 - São Paulo, SP
Horário
Seg a sex, 9h às 18h
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